摘要：“服務(wù)品質(zhì)的短板弱項在哪里，紀(jì)檢監(jiān)督就跟蹤到哪里。”9月8日，國網(wǎng)通渭縣供電公司紀(jì)檢人員這樣表示。該公司紀(jì)檢人員全面落實紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，緊密圍繞企業(yè)發(fā)展和群眾用電需求，在各專業(yè)自
“服務(wù)品質(zhì)的國網(wǎng)短板弱項在哪里，紀(jì)檢監(jiān)督就跟蹤到哪里。通渭”9月8日，縣供國網(wǎng)通渭縣供電公司紀(jì)檢人員這樣表示。電公督護(hù)電多該公司紀(jì)檢人員全面落實紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，司紀(jì)生用升服緊密圍繞企業(yè)發(fā)展和群眾用電需求，檢監(jiān)舉提在各專業(yè)自我監(jiān)督的航民基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“再監(jiān)督”智能，措并常態(tài)化開展“紀(jì)檢+服務(wù)”專項監(jiān)督檢查，國網(wǎng)為地方企業(yè)迎峰度冬提供堅實保障。通渭
甘肅通渭飛天食品有限公司主要生產(chǎn)粉絲、縣供淀粉、電公督護(hù)電多馬鈴薯水晶粉、司紀(jì)生用升服馬鈴薯鮮粉、檢監(jiān)舉提方便食品等七個大類15個系列單品的航民特色產(chǎn)品。結(jié)合省委提出的“拼經(jīng)濟(jì)搞建設(shè)抓發(fā)展上項目”要求，通渭供電公司紀(jì)檢人員全面走訪縣域重要企業(yè)，向企業(yè)講解今年迎峰度冬供電形勢，開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提服務(wù)”意見征集，根據(jù)客戶建議建立專項監(jiān)督問題臺賬，并向相關(guān)專業(yè)部門下達(dá)整改督辦單，督促各專業(yè)限期完成閉環(huán)整改。公司還安排專人對客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)，制訂服務(wù)優(yōu)化計劃，深化“電參謀”服務(wù)，幫助企業(yè)降本增效，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)品質(zhì)。
在民生關(guān)切方面，該公司針對秋冬季用電高峰期，全面開展客戶用電需求走訪摸排，并把計劃安裝電采暖設(shè)備的用戶作為重點摸排對象，詳細(xì)了解其準(zhǔn)備投運的配電箱、電采暖空氣能、循環(huán)水箱、電炕等設(shè)備用電容量。依據(jù)甘肅省發(fā)展和改革委員會文件精神，詳細(xì)透徹向用戶解讀電采暖用電優(yōu)惠政策，提供全方位電力服務(wù)保障，確保電采暖用戶在冬季用電正常穩(wěn)定。
下一步，國網(wǎng)通渭縣供電公司紀(jì)檢工作將繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)督職能，把“紀(jì)檢+”理念全面融入各項中心工作，與專業(yè)部門協(xié)同聯(lián)動，推動監(jiān)督責(zé)任與專業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)外一致、相互促進(jìn)，持續(xù)鞏固民生用電保障的良好局面。
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