摘要:<通訊員:何可>“高度重視,提前部署” 克拉瑪依機場密切關注天氣變化,提前發(fā)布大霧天氣預警信息,并召開專題會議部署應對工作。機場領導靠前指揮,各部門負責人堅守一線,
<通訊員:何可>
“高度重視,克拉提前部署” 克拉瑪依機場密切關注天氣變化,瑪依提前發(fā)布大霧天氣預警信息,機場并召開專題會議部署應對工作。全力機場領導靠前指揮,應對各部門負責人堅守一線,大霧確保各項保障措施落實到位。天氣
“多方聯(lián)動,保障保障安全” 機場運行指揮中心加強與空管、旅客航空公司等單位的安全溝通協(xié)調,及時發(fā)布航班動態(tài)信息,順暢合理安排航班起降。出行機務部門加強對航空器的克拉檢查和維護,確保適航安全。瑪依安檢部門增派人員,機場加強安檢力度,確保空防安全。
“真情服務,溫暖人心” 面對航班延誤,克拉瑪依機場始終秉持“真情服務”理念,積極做好旅客服務和解釋工作。機場工作人員耐心解答旅客問詢,并協(xié)助旅客辦理退改簽手續(xù)。同時,機場還通過廣播、電子顯示屏等多種方式,及時發(fā)布航班信息,緩解旅客焦慮情緒。
在全體員工的共同努力下,克拉瑪依機場成功應對了此次大霧天氣的考驗,未發(fā)生一起安全事故,未發(fā)生一起旅客有效投訴,以實際行動踐行了“人民航空為人民”的宗旨。
未來,克拉瑪依機場將繼續(xù)堅持“安全第一、服務至上”的理念,不斷提升運行保障能力和服務水平,為廣大旅客提供更加安全、便捷、舒適的出行體驗。
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