摘要：作為微軟旗下的重磅產(chǎn)品，Surface Pro在近年來貢獻不小作為微軟旗下的重磅產(chǎn)品，Surface Pro在近年來貢獻不小。從2013年至今，微軟共推出過四款Surface Pro產(chǎn)品，一方面，人們
作為微軟旗下的微信重磅產(chǎn)品，Surface Pro在近年來貢獻不小
作為微軟旗下的電腦電腦重磅產(chǎn)品，Surface Pro在近年來貢獻不小。版下從2013年至今，載到主機微軟共推出過四款Surface Pro產(chǎn)品，手機一方面，配置人們稱贊它性能卓越；另一方面，圖詳其高昂的微信售價又讓不少用戶望而卻步電腦主機配置圖詳細。不過，電腦電腦無論價格多么感人，版下依然都會有用戶群。載到主機 2015年3月份時，手機王先生在北京一家微軟專賣店購買了售價近萬元的配置Surface Pro 3平板電腦，電腦用了一年半左右都沒出現(xiàn)什么大問題微信電腦版下載到手機，圖詳?shù)?016年10月的微信一天上午，王先生正在使用中的平板電腦卻突然黑屏關機了，且無法再次啟動，也就是我們常說的“變磚”。 隨后售后人員告訴王先生如果維修電腦需要電腦格式化，但對于王先生而言電腦主機配置圖詳細，電腦中的資料也十分重要，因此不能格式化。最終他只好選擇了上網(wǎng)尋求網(wǎng)友幫助，在網(wǎng)上咨詢的過程中，王先生遇到了一位與自己遭遇相同的網(wǎng)友，該網(wǎng)友表示，只需要將電腦靜置一段時間便可開機。沒想到事實果然如此微信電腦版下載到手機，一周后，王先生順利開機，并備份了重要文件。
在Surface Pro 3神奇復活后，王先生致電微軟客服要求換機電腦主機配置圖詳細，但得到的答復是微軟只提供維修服務，換機服務要找經(jīng)銷售。可由于該機已經(jīng)使用了一年多時間，因此經(jīng)銷商也不愿為王先生更換新機。 四個月后，悲劇再次重演。在將電腦返廠維修一周后，王先生收到了電腦，也多了一點“驚喜”，不僅機身屏幕上殘留著未擦干凈的膠水，開機時也出現(xiàn)了原本沒有的異常噪音。更讓他崩潰的是，重新到手后的Surface Pro 3只用了一周時間又再次變磚了。 近日王先生再度表示，自己的微軟surface pro 3平板電腦在一年內(nèi)第三次黑屏后無法開機了，而此前他已經(jīng)將電腦返廠維修兩次了，因此現(xiàn)在也不指望能被修好。 值得注意的是，Surface Pro 3變磚的倒霉事兒不只發(fā)生在王先生一人身上。在微軟官方社區(qū)中，有一篇名為“Surface Pro 3黑屏群！無法開機無法啟動”的帖子，該帖目前已得到數(shù)百人支持微信電腦版下載到手機電腦主機配置圖詳細，在跟帖中也不乏要求微軟召回問題產(chǎn)品的聲音。
鑒于面臨同樣產(chǎn)品問題的消費者眾多，有律師表示，消費者可以聯(lián)合起來向質(zhì)檢總局報告。不過問題是，由于我國召回制度并不完善，目前除了汽車產(chǎn)品外，尚且還沒有平板電腦的召回先例。
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